お医者様から治療を受けていたり、お薬を処方されている場合は治療方針などにより異なりますので、ご心配の方はかかりつけのお医者様や薬剤師にご相談ください。

かかりつけのお医者様や薬剤師にご相談ください。

商品に使用している原材料をご確認の上、食物アレルギーがある場合はお召し上がりにならないでください。
また、体調や体質に合わない場合はご使用をお控えください。

サプリメントは食事から摂る栄養素の不足を補うものですので、 摂れば摂るほど健康に良い影響を与えるというわけではありません。
一日の目安量の範囲で毎日継続して続けられることをおすすめします。

原材料の特性上、粒の色（濃淡）が異なる場合がございますが、品質には問題ありません。
製品には万全を期しておりますが、万が一お気づきの点がございましたら、 [相談・お問い合わせ] もしくは[フリーダイヤル：0120-020-440]からお問い合わせください。

オークションサイト・フリーマーケットサイト等でご購入された当社取扱商品に関して、当社では安全性・品質の保証ができかねます。
管理状況による品質劣化を含め、一切のトラブル・損失・損害について当社では一切の責任を負いかねます。
あらかじめご了承ください。

定期解約・返品・交換（サポート）のページをご確認ください。

キャンセルは基本的に未発送の場合に限ります。
[相談・お問い合わせ] もしくは[フリーダイヤル：0120-020-440]からお問い合わせください。
※未発送の場合でもご注文状況によってはキャンセルができない場合がございます。

通常、ご注文～3日を目途に発送し、クロネコゆうパケットにて3日～1週間ほどでお届けします。
※お届け先が遠方や離島の場合、さらに日数を要する場合があります。
※営業日・天候等の都合により遅れる場合もございます。

【WEB会員様】
マイページ＞購入履歴一覧 ＞ご注文状況より、ご注文いただいた商品の現在の状況がご確認いただけます。
【非会員様】
非会員様はホームページではご注文履歴の確認ができませんので、[相談・お問い合わせ] もしくは[フリーダイヤル：0120-020-440]からお問い合わせください。

※ご注文から10日以上経過してもお手元に届かない場合は[相談・お問い合わせ] もしくは[フリーダイヤル：0120-020-440]からお問い合わせください。

基本的にクロネコゆうパケット（旧：ネコポス）での配送になるため日時の指定はできません。
日時指定ご希望の方は[相談・お問い合わせ] もしくは[フリーダイヤル：0120-020-440]からお問い合わせください。

※クロネコゆうパケット（旧：ネコポス）はポスト投函した時点で配送完了になります。そのため、ご不在時でもお届けが可能です。
※日時指定をご希望の場合、宅急便での配送となるためプラスで送料が発生しますので予めご了承ください。

定期解約・返品・交換（サポート）のページをご確認ください。

マイページ＞定期購入情報 ＞定期購入情報詳細から変更可能です。
※次回発送予定日の7日前までにご変更をお願いいたします。

【WEB会員様】
マイページ＞定期購入情報からご解約が可能です。
※次回配送日の7日前までにご変更をお願いいたします。
※解約後、再度定期購入を申し込んだ場合、以前の定期継続回数はリセットされます。それに伴い定期継続回数によって適用されていた、割引・特典もリセットされます。
※定期購入一時休止も可能です。その場合は定期継続回数はリセットされません。
【非会員様】
[相談・お問い合わせ] もしくは[フリーダイヤル：0120-020-440]からお問い合わせください。

詳しくは定期解約・返品・交換（サポート）のページをご確認ください。

クレジットカード・NP後払い・キャリア決済・Amazonpay・PayPay・Paidyでのお支払いが可能です。
各お支払い方法詳細はお支払い方法についてのページでご確認ください。

受注承認前なら変更可能です。
定期コース2回目以降のお客様はマイページ＞定期購入情報 ＞定期購入情報詳細から変更可能です。
[相談・お問い合わせ] もしくは[フリーダイヤル：0120-020-440]からお問い合わせください。

お手数をおかけしますが、NP後払いへ直接ご連絡ください。
詳しくはNP後払い[Q.請求書を再発行したいです。]のページをご確認ください。

ご本人様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
カードの不正使用を防ぐため、カード会社の承認システムを導入しております。 請求先情報とクレジットカード会社への登録情報が一致しない場合、自動キャンセルとなる場合がございますのであらかじめご了承ください。
※日本国内で発行されたクレジットカード以外はご利用いただけません。

ポイント・クーポンはご注文時に入力いただいた場合のみ適用となります。
注文確定後のご利用はできませんのでご了承ください。

マイページ＞定期購入情報 ＞定期購入情報詳細」からご利用可能です。
※次回配送日の7日前までにお手続きください。

マイページ＞登録情報の変更から行えます。
※定期購入中の商品がある方や、まだ未発送の商品がある場合はお届け先情報へ自動的に反映されません。手動で変更していただく必要がございますので以下をご確認ください。

【通常購入の方】
マイページ＞購入履歴一覧 ＞購入履歴詳細からお届け先の情報を変更できます。
【定期購入の方】
マイページ＞定期購入情報 ＞定期購入情報詳細から変更できます。
※次回配送日の7日前までにご変更ください。

ご注文状況・お支払い方法によって変更できない場合がございます。その場合は[相談・お問い合わせ] もしくは[フリーダイヤル：0120-020-440]からお問い合わせください。

ログインページ＞「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワード再発行手続きが行えます。
※メールアドレスがわからない方は[相談・お問い合わせ] もしくは[フリーダイヤル：0120-020-440]からお問い合わせください。

【方法1】
1.ログインページよりログイン
2.マイページ＞LINEログイン連携 ＞連携するをタップでLINE連携完了となります。

【方法2】
1.ログインページ＞LINEでログインをタップ
2.自動的にLINEアプリに移動しますのでLINEアプリ内で操作を行ってください。LINEアプリ内での操作が完了後、自動的に元のページに戻ります。
3.戻ったページでログインしていただくと連携完了となります。

確認方法
ログインページよりログイン後、マイページ＞LINEログイン連携より確認できます。
※ご利用状況が連携済になっていればLINE連携されている状態です。

LINEログイン連携から解除が行えます。
ご利用状況が「連携済」から「未連携」になっていれば解除完了となります。

マイページからお手続き可能です。
定期購入されている場合は、そちらを解約していただいてから退会にお進みください。

【定期解約方法】
マイページ＞定期購入情報 ＞定期購入情報詳細の「定期購入キャンセル」からキャンセル（解約）可能です。
【退会方法】
マイページ＞会員退会より可能です。