よくある質問
ログイン
カート
>
TRANSACTION LAW
販売業者名
株式会社マツバヤ
販売責任者
代表取締役 松原 茂
所在地
【本社】福島県双葉郡浪江町権現堂上川原88
【美健未来カスタマーサポート】福島県福島市大町4－15 チェンバおおまち5F
電話番号
【美健未来カスタマーサポート】0120－020－440
お電話対応時間
【月から金】午前9時30分～午後5時30分（土・日・祝・年末年始除く）
サイト名
美健未来オンラインショップ
メールアドレス
support@bikenmirai.com
お問合せ
お問合せは、上記メールアドレスまたは以下お問合せフォームよりお気軽にお問い合わせください。https://www.bikenmirai.com/f
お支払い方法
■NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）■
○このお支払方法の詳細 請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。 注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、 請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。 商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」のどこでも可能です。 請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。 お支払い期日を過ぎてもお支払の確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。 ○ご注意 後払い手数料（請求書発行手数料）：151円（税込） 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。 ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
■クレジットカード■
下記のクレジットカードがご利用いただけます。お支払時期は、各クレジットカード会社の引き落とし日となります。 ○ご注意 ご本人様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。 日本国内で発行されたクレジットカード以外はご利用いただけません。 カードの不正利用を防ぐため、カード会社の承認システムを導入しております。 請求先情報とクレジットカード会社への登録情報が一致しない場合、自動キャンセルとなる場合がございますのであらかじめご了承ください。
■Amazonアカウントでお支払い■
Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。ご利用になるにはAmazon.co.jpのアカウントが必要です。※Amazonギフト券はご利用できません。
■PayPay残高でのお支払い■
■あと払い（ペイディ）■
・クレジットカード、事前登録不要。・メールアドレスと携帯番号だけで、今すぐお買い物。・1か月に何度お買い物しても、お支払いは翌月まとめて1回でOK。・お支払いは翌月10日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替で。
【ご利用の流れ】 ① お支払い方法で「あと払い（ペイディ）」を選択して、メールアドレスと携帯番号を入力。 ② SMSで送信される4桁の認証コードを入力して、お買い物完了。 ③ 翌月1日～3日の間に、メールとSMSでご請求金額をお知らせ。 ④ 翌月10日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替でお支払いください。 【手数料について】 口座振替:：無料 銀行振込：金融機関により異なります コンビニ払い：最大390円（税込） さらに、ペイディアプリから本人確認をすると、分割手数料無料*の３回あと払い**や、使い過ぎを防止する予算設定など、便利な機能をご利用いただけます。 ペイディアプリのダウンロードはこちら App Store: https://apps.apple.com/jp/app/paidy/id1220373112 Google Play ストア: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.paidy.paidy *銀行振込・口座振替のみ無料 **1回のご利用金額が3,000円以上の場合のみ利用可能
■キャリア決済■
販売価格
各商品ページをご参照ください。
販売数量
商品代金以外の必要料金
・消費税：美健未来オンラインショップでの価格は税込表記です。 ・配送料：全国一律330円。ただし配送料無料の商品もございます。各商品販売ページでご確認ください。 ・NP後払い決済の手数料：151円（請求書発行料）
申込の有効期限
7日以内にご入金が確認できない場合は注文を取消
商品の引き渡し時期
ご注文完了後（各決済サービス利用承認後）7営業日以内に発送します。配送会社：ヤマト運輸株式会社※長期休暇（ゴールデンウィーク、お盆、年末年始等）およびお届け地域の状況により、上記日数よりお時間がかかる場合がございますので、ご了承ください。
不良品の取り扱い
不良品・欠損品に関しては商品をお取替えいたします。返品に関わる手数料は、弊社が負担いたします。
返品可否・返品期限・返品時の送料
■不良品または未使用（未開封品）の場合■
未使用（未開封品）の場合は商品到着後8日以内に限り返品に応じます。商品到着後8日以内に必ず「美健未来カスタマーサポート」へご連絡ください。
「美健未来」お問合せ窓口 美健未来カスタマーサポート TEL：0120－020－440 電話対応時間：午前9時30分～午後5時30分 【月から金】 ※土・日・祝日・年末年始（12月29日～1月3日）は休業とさせていただきます。 Email：support@bikenmirai.com
お問合せフォーム
■返品送料■
商品不良や注文品と異なる商品を受け取った際の返品送料は、当社負担。お客様都合の返品の際は、お客様負担といたします。
※詳しくは、「返品・交換（サポート）ページ」をご参照ください。
定期コースのご解約
■美健未来カスタマーサポートへご依頼の場合■
次回発送予定日の7日前までに「美健未来カスタマーサポート」へご連絡ください。
■お客様ご自身にてご対応の場合■
マイページより次回発送予定日の7日前までにお手続きください。
定期コースの発送日の変更／お届け先・お支払い方法の変更について
次回発送予定日の7日前までに美健未来カスタマーサポートへご連絡ください。